速賣通將設(shè)退貨服務(wù)：賣家可自選退回或銷毀
據(jù)悉，速賣通將于2016年8月31日新上線平臺退貨服務(wù)。
自該日起，賣家通過速賣通平臺創(chuàng)建物流訂單時，可選擇對于目的國無法投遞包裹的處理方案：“退回”或“銷毀”。如果賣家的包裹無法在目的國投遞成功，平臺將會根據(jù)賣家創(chuàng)建物流訂單時針對無法投遞包裹的選擇進行處理。
當賣家選擇“退回”時，每單將收取相應(yīng)的退件服務(wù)費。若出現(xiàn)目的國無法投遞的情況，物流商將安排包裹退回并將不再額外收取退回運費； 當賣家選擇“銷毀”時，不會產(chǎn)生退件服務(wù)費，若您的包裹無法投遞成功將被安排免費銷毀。
其中，若包裹選擇“退貨”處理方案的物流單將每單按如下標準進行收費：
據(jù)了解，目前該退貨服務(wù)覆蓋線路涵蓋無憂物流標準、無憂物流優(yōu)先及線上發(fā)貨掛號服務(wù)（中國郵政掛號小包除外）。服務(wù)覆蓋范圍包括目的國清關(guān)完成后，因買家原因造成無法妥投的包裹。其中，買家原因包括但不限于買家信息（買家地址、聯(lián)系電話等）錯誤、收件人表示未有訂貨、買家或收件人未及時自提等。
